Liefer- und Versandkosten

Versandbedingungen
(Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Versand, Stand 10.09.2015)


Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Lieferzeiten bis zu 3 Wochen können entstehen, wenn ein Artikel nicht ab Lager verfügbar ist oder – im Fall von bestellten Chorsätzen (betr. Mappen, Krawatten, Fliegen) erst produziert werden. Rechnungen werden im Allgemeinen der Sendung beigelegt. Wir versenden nach Zahlungseingang. Dafür steht unseren Kunden Paypal oder Direktüberweisung zur Verfügung. Chöre, Vereine, Schulen, Institutionen haben die Möglichkeit, per Rechnung nach Erhalt der bestellten Ware zu bezahlen.


1. Wir versenden unsere Ware
- an einzelne Chorsänger/innen bzw. Privatkunden per Vorkasse - auf Wunsch per Paypal,
- an Chöre, Vereine, Schulen, Institutionen - sofern sie deutlich ausgewiesen wurden – gegen Rechnung nach Erhalt der Ware.

2. Versandkosten/Zuschläge
Die pauschalen Versandkosten bebetragen 4,50 Euro. Bei "Anfertigungen auf Bestellung" (Chorsätze/Mappen berechnen wir bis zu einem Bestellwert von 450,- Euro jeweils die tatsächlich anfallenden Verpackungs- und Versandkosten. Bei einem Bestellwert von mehr als 450,- Euro wird NUR die Verpackung berechnet; den Versand übernehmen wir.
Im Regelfall wird dies in einem vorab erstellten Angebot transparent ausgewiesen.

3. Zustellung
Sie erhalten Ihre Ware per HERMES. Bei längeren Lieferzeiten nehmen wir zuvor mit dem Kunden Kontakt auf.

4. Versandgebiet
Wir versenden innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Versandpauschale von 4,50 EUR nur in D – und nur, wie unter Punkt 2 beschrieben – gilt. Bei Versendungen außerhalb D wird der geringstmögliche tatsächliche Versandbetrag (u. Verpackung) weiterberechnet.

5. Preise/Vertragsabschluss
Die auf unseren Internetseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Alle auf unseren Seiten dargestellten Angebote sind lediglich Aufforderungen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Der Vertragsschluss erfolgt durch ausdrückliche Vertragsannahme binnen 4 Werktagen (Mo- bis Fr.). Der Versand erfolgt binnen zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Die Paketlaufzeit beträgt bei unserem Versandunternehmen 2 bis 5 Tage.

Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt von dem Vertrag berechtigt. In solchem Fall informiere wir den Kunden unverzüglich und erstatten schon erbrachte Leistungen schnellstmöglich.

5.1. Lieferzeiten
Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungsveranlassung des vollständigen Kaufpreises zuzüglich etwaiger Liefer- und Versandkosten durch Sie. Die regelmäßige Transportlaufzeit beträgt drei Tage, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Lieferung erfolgt daher ca. binnen sechs Werktage.

6. Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der jeweiligen Bestellung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht
Vorbemerkung: Sofern Sie einen Vertrag als Verbraucher schließen haben Sie das nachfolgende Widerrufsrecht.. „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nachdem die letzte Ware durch den Lieferanten in Besitz genommen wurde. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können, nehmen Sie bitte zu uns Kontakt auf.


DIE CHORAGENTUR
Christoph Fitzke
Birkenkamp 30
26188 Edewecht
E-Mail: kontakt (@) chorservice.de
Telefon: +49 (0)4486-938 1660

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt.

Folgen des Widerrufs
Bei Widerruf eines Kaufvertrages werden alle erhaltenen Kosten einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus möglichen gewünschten Mehrfachlieferungen ergaben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Tag des Widerrufs zurückgezahlt - bzw. nach Eingang der Rücksendung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, wie der Kunde bei der ursprünglichen Transaktionen, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückzahlung erfolgt sofort nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder nachdem der Nachweis über die Versendung erbracht wurde.

Die Ware/n muss spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerruf an uns zurückgesandt werden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesandt wird.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen in diesem Fall eine versicherte nachweisbare Versandform zu wählen; für definitiv nicht wiedererhaltene Ware kann der Widerruf nicht anerkannt werden.

Ausnahme
Chöre, Vereine, Schulen und Institutionen haben die Möglichkeit, vor Kauf eines Chorsatzes (Mappen, Schals/Tücher, Krawatten, Fliegen) - sofern der/die gewünschte/n Artikel nicht bekannt sind – unverbindlich und kostenfrei eine Mustersendung vorab zu ordern. Kommt es nicht zur Bestellung, erwarten wir nach spätestens 4 Wochen die Musterware zurück. Die Portokosten übernimmt in diesem Fall der Kunde. Im Fall einer Bestellung wird das Rücksendeporto in der Endrechnung gutgeschrieben bzw. berücksichtigt. Die nach einer Mustersendung bestellten Lieferungen sind mit Ausnahme von Schals und Tüchern "Anfertigungen auf Bestellung". In diesem Fall können nur berechtigte Mängelbeanstandungen akzeptiert werden. Hier wird in erster Linie eine ordentliche Ersatzlieferung angestrebt und ein gänzliches Zurücktreten vom Kaufvertrag nur in begründeten, akzeptablen Ausnahmefällen akzeptiert.

Ende der Widerrufsbelehrung


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